Don’t fall in love with your own idea

Weet je nog als kind? Jouw tekening was de beste, de mooiste van de hele wereld. Elke keer weer opnieuw. Apetrots als je ouders dat in alle mogelijke superlatieven, ‘oh wat prachtig gedaan’, bevestigden. Kritiek was niet aan de orde. Dat hoorde je ouders ook niet te doen. Niemand zei dat het poppetje met blauw haar helemaal niet kon en sinds wanneer was de hond groter dan papa? Als er al zoetgevooisde suggesties kwamen ter verbetering, luisterde je daar toch niet naar. Je tekening was helemaal perfect. Punt. Jij wist het immers beter. Lekker eigenwijs kind, zeggen we dan. Heerlijke tijd was dat toch.

Jouw Idee = De Eindoplossing
Die eigenwijze bijna kinderlijke karaktertrek zien we echter ook vaak bij het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten. Het idee dat bedacht is als oplossing voor een ‘behoefte’ of ‘vraag’ in de markt wordt maar al te vaak meteen gezien als ‘De Eindoplossing’. Het is al helemaal uitgedacht en hoeft alleen maar gemaakt en gelanceerd te worden. Gezond verstand opmerkingen worden van tafel geveegd met ‘je snapt het niet omdat je te jong/oud/onervaren bent’. Kritische vragen worden weggeredeneerd met onjuiste en niet verifieerbare – ‘het is algemeen bekend dat…‘- argumenten of zijn afkomstig van iemand die niet één van ons is, of die altijd wel wat te zeuren heeft…De zeikerds.

Airbnb begon echt met luchtbedden
Oh maar dat doen wij niet, hoor je dan. Wij hebben het op grond van rapporten, verkoopcijfers, feedback van klanten bedacht en doorontwikkeld. We checken voortdurend of ons idee nog klopt. We bevragen panels, mensen op straat, doen enquêtes om daar achter te komen. Juist, klinkt goed. Toch?

Nee juist niet. Daar zit namelijk het grootste risico om veel tijd en geld te vergooien aan een product waarvan blijkt dat niemand er op zit te wachten.

Begrijp me niet verkeerd. Het oorspronkelijke idee kan in de kern goed lijken te zijn. Maar als je niet in staat bent daar radicaal van af te stappen als dat echt nodig blijkt te zijn, dan zal je vroeg of laat onherroepelijk in de problemen komen. Airbnb begon letterlijk met het aanbieden van slaapplaatsen op luchtbedden in combinatie met een ontbijtje. Niemand had bedacht dat hieruit een wereldwijde makelaar in tijdelijke slaap/woonruimte zou ontstaan.

Tunnelvisie
Je denkt oprecht goed bezig te zijn, maar beseft niet dat je feitelijk in een tunnelvisie aan het belanden bent waarbij je voortdurend op zoek bent naar bevestiging van jouw oorspronkelijke idee of een kleine aanpassing daarvan. Dat moet en zal overeind gehouden worden. Serieuze aanpassingen erop kunnen niet of sluiten niet aan op de huidige technieken/werkprocessen. Kan niet, mag niet, te duur; terwijl de feedback uit de markt je vertelt dat die aanpassing juist is wat de klant wil!

Dit is het ‘don’t fall in love with your first idea’-syndroom
Bestaande bedrijven en start-ups, ze hebben er allemaal meer of mindere mate last van. Met name projectgroepen en de oorspronkelijke oprichters van start-ups. Die laatste groep bestaat feitelijk alleen al vanwege het hebben van een idee. Het o.a. wegpoetsen van lastige vragen, verkokering in het denken, ‘andere geluiden’ buiten de groep te zetten zijn levensgevaarlijk voor de overlevingskansen van de start-up.

Hoe vergroot je de overlevingskans?

Verwelkom kritiek, omarm lastige vragen, zet een andere bril op! Luister, pas aan, test, leer van de resultaten, blijf luisteren en praten met je klanten, pas opnieuw aan; doe dat de hele tijd. Blijf kritisch op je idee en stop daar nooit mee.

Jille Sol

Kanban

Eluced agenda

Maak van uw agenda een reis

Door de agenda van uw sessie of overleg te veranderen in een visuele reis, wordt het voor iedereen duidelijk waarheen het overleg gaat. Een beeld zegt meer dan 1000 woorden, waarom dan niet gebruiken voor de agenda?

Eluced Agenda

Bron: ‘The Grove’

Business Model Canvas

I wish I had known the Canvas years ago!

With a particular tough and complicated print-to-digital project within the publishing industry it would have been so helpful to show all project members in this visual way both the big picture, their (important) own roles in it and the interdependencies.

Hours of explaining, arguing, and misunderstanding could have been saved.

Jille Sol, Netherlands

Waar kies je voor: Facetime, Skype of Hangout?

Mogelijk zijn er nog meer opties, maar ik beperk me tot deze drie video call services van de Big Three. Microsoft heeft Skype gekocht, Facetime is voor Apple gebruiker en Hangout kan via Google. Gebruiken doe ik ze alle drie, met wisselende resultaten en dus ook tevredenheid. Het hangt ook van de voorkeur van de wederpartij(en). Ik beweeg makkelijk mee.

Soms beginnen we met Skype, maar dan zijn er bv technische storingen waardoor we switchen naar Hangout. Kan ook andersom zo gaan. Facetime gaat meestal wel goed, maar dat kan alleen met een andere gelukkige Apple Device bezitter. Facetime heeft ook meer beperkingen. Groepsbellen kan niet evenals document of link delen. Het kent ook geen chat functie. Het is echt puur en alleen videobellen en vereist internet verbinding net als Skype en Hangout.

Deze twee bieden veel meer mogelijkheden. Voordeel van Skype is dat iedereen een account kan aanmaken, terwijl voor Hangout een Google-account nodig is. Daarmee krijg je dan ook meteen toegang tot, voor zover ik weet, alle anderen Google services als Agenda, Drive, Google+, etc. Erg handig voor maken van afspraken via de agenda. Het delen van een document en daar dus ook gezamenlijk en gelijktijdig aan kunnen werken terwijl je met anderen in een call zit is echt een groot voordeel boven Skype die dat niet heeft. Je Hangout live via Onair delen en vervolgens als opname in Youtube laten opnemen doen nog niet veel mensen vooral vanwege de onbekendheid ervan. Maar biedt uiteraard veel mogelijkheden. Dit kan ook niet via Skype. Sinds de zomer is bij Skype net als bij Hangout (max 10 personen) de groep call gratis.

Persoonlijke vookeur

Bij Skype lijken er sinds de overname door Microsoft steeds meer verbindingsproblemen te bestaan dan bij de Hangouts. Ikzelf heb daar regelmatig last van en moet dan vaak de call stoppen. Heel vervelend! Voor mensen die geen Google account hebben of willen vanwege aanmeldgedoe, is Skype echter wel een eenvoudig te installeren en op te starten video service.

Hangout heeft vanwege de grotere mogelijkheden mijn voorkeur. Het probleem dat ik als enige lijk te hebben, nml. dat als ik ‘ge-Hangout’ wordt, daar nergens op mijn computer zie of hoor. Geen pingetje, geen melding, niets. Geen idee waarom ik de anige met dit probleem ben. Als je het antwoord weet hoor ik het graag.

 

Jille Sol

young startup en Eluced

Samenwerking met Young Startup

Heb jij een verhaal! Wij de strategie.

Je hebt als startup een idee en wil dit graag omzetten in realiteit. Maar hoe pak je dit aan? Internet staat vol met informatie om je op weg te helpen. Maar hoe ga je nu echt effectief aan de slag? Eluced helpt je met jouw verhaal helder en duidelijk vorm te geven. Wij verbeelden je idee en geven aan hoe je openstaande vragen kunt beantwoorden; zoals wie is je klant, hoe ziet mijn markt eruit, wie zijn mijn investeerders? Wij laten zien waar je eigen kracht ligt en hoe je eventueel jouw (toekomstig) netwerk kunt inzetten om je idee tot een succesvolle onderneming uit te laten groeien. Samen met jou maken we een businessmodel waarin duidelijk wordt welke kennis, kunde, middelen en activiteiten je nodig hebt om jouw idee te realiseren.

Eluced heeft hiervoor het Eluced Realisatie Canvas ontworpen. In twee halve dagen ontwikkelen wij samen met jou een helder verhaal waarna je jouw idee ook daadwerkelijk kan starten. Tijdens de eerste sessie bespreken wij samen het idee en vertalen dat naar het business model. Hoe beter je beslagen ten ijs komt, hoe verder je komt. In de tweede sessie brengen wij in kaart wat en wie je nodig hebt en realiseren we samen jouw idee in het Eluced Realisatie Canvas.

Young Startup helpt startende ondernemers zo succesvol mogelijk te worden. YSU werkt samen met Eluced om starters op een niveau hoger te tillen.

In samenwerking met Young Startup bieden wij jou een korting van € 250 op ons tarief. Voor € 1.000 (excl. BTW) heb jij, samen met onze professionals, in twee inspirerende sessies jouw idee omgezet naar een helder verhaal. Benieuwd wat Eluced voor jou als startup kan betekenen? Kijk op www.eluced.com of mail ons op startups@eluced.com.

Kortom, samen de krachten bundelen voor een maximaal resultaat!
Young Startup

Eluced we love our customers

Waarom is “De klant heeft altijd gelijk” verkeerd!

In onderstaande post wordt aangegeven waarom de klant gelijk geven kan leiden tot minder succes. Wij zien vaak dat bedrijven die projecten bij hun klanten uitvoeren de klant gelijk geven ook al weten ze dat de klant ongelijk heeft en minder succesvol zal zijn. Het resultaat is dat de medewerkers zich niet gewaardeerd voelen en de klant heeft minder resultaat. Het argument is dan meebuigen om het resultaat te behalen. Maar over welk resultaat hebben ze het dan?
Top 5 Reasons Why ‘The Customer Is Always Right’ Is Wrong

Eluced WBSO subsidie ondersteuning

Uw WBSO subsidie aanvraag start met een helder verhaal

De overheid biedt verschillende mogelijkheden aan om innovatie te stimuleren. Informatie hierover is o.a. bij de RVO.nl (Rijksdienst voor ondernemend Nederland) op te vragen. Verder zijn er bedrijven die begeleiding in het aanvraagproces aanbieden. De eerste vraag die altijd wordt gesteld, is om helder aan te geven waar de ondersteuning voor wordt gebruikt, voor welk onderdeel of activiteit. WBSO (Wet Bevordering Speur- en Ontwikkelingswerk) richt zich alleen op mensen die uren besteden aan ontwikkeling van innovatie. Om in aanmerking te komen voor WBSO is het essentieel helder aan te tonen dat alle activiteiten bijdragen tot de ontwikkeling, het innovatieproject.

helder verhaal
Een helder verhaal begint met de kapstok, de reden voor innovatie. Welk doel heeft het project en welk onderdeel van het bedrijf wordt ontwikkeld. In het Business Model Canvas staan o.a. de belangrijkste activiteiten en middelen die de onderneming nodig heeft om haar dienst of product naar de markt te brengen. Het vak “middelen” geeft exact aan waarvoor WBSO wordt aangevraagd. Vervolgens is een project nodig om dit te realiseren, een vereiste van WBSO.

begin er nu aan
WBSO vraagt om aan te geven welke activiteiten er nodig zijn om het project te realiseren. In het Eluced Realisatie Canvas kunt u aangeven wat er nodig is en voor wie. Tevens biedt het u de mogelijkheid om aan te geven welke partners een bijdrage gaan leveren. Ook deze partners kunnen voor dit project WBSO aanvragen. Hierdoor wordt de realisatie goedkoper en dus ook als deze niet geheel intern wordt gedaan. Met het Eluced Realisatie Canvas kunt u op een eenvoudige en snelle manier inzicht verkrijgen in het project en dat helder vertellen. De aanvraag voor WBSO kan dan snel worden gedaan.
 
Wanneer u in 2015 gebruikt wilt maken van de WBSO, dient u dit voor 30 november 2014 aan te vragen. Er rest nog maar weinig tijd om het verhaal helder te krijgen. Begin er nu aan!

Eluced Crowdfunding

Eluced helpt bij Crowdfunding

Crowdfunding is een alternatieve wijze om een project te financieren. Tot voor kort gingen ondernemers in de meeste gevallen naar de bank om een kredietaanvraag te doen en zo startkapitaal te verkrijgen. Verder waren er subsidies en andere overheidsmogelijkheden voor financiële ondersteuning. Crowdfunding verloopt echter zonder financiële intermediairs en zorgt voor direct contact tussen kleinere investeerders en ondernemers. De ondernemer moet wel klaar zijn om met deze investeerders te praten, zijn verhaal doen!

helder verhaal
Voor iedere investeerder, groot of klein, is het essentieel om een helder en consistent verhaal van de ondernemer te horen. Dit verhaal kan in een uitvoerig businessplan worden opgeschreven, maar 9 van de 10 keer wordt alleen de samenvatting gescand om vervolgens te bepalen of het plan meer tijd van de investeerder waard is. Zo ook bij crowdfunding.

beelden
Wij adviseren de ondernemer om met de samenvatting te beginnen en daar zoveel mogelijk concrete voorbeelden bij te gebruiken. Als je bijvoorbeeld een kruiwagen nodig hebt, teken deze dan. Een beeld zegt meer dan 1000 woorden! Verder vinden wij dat niet alleen het business model als samenvatting nodig is, maar dat er ook inzicht gegeven wordt in de realisatie. Waar stopt de investeerder zijn geld in en wat wordt ermee gedaan?

de basis voor crowdfunding
Wij maken o.a. gebruik van het Business Model Canvas en Eluced Realisatie Canvas zodat in een paar sessies het verhaal en de realisatie helder wordt. Voorwaarde is dat de ondernemer goed beslagen ten ijs komt. Dan heb je in weinig tijd een compleet en helder verhaal te vertellen, de basis voor crowdfunding.

Eluced agenda

Sessie met Eluced was een opfrisser

Voor mij was de sessie met Eluced een opfrisser en heb daarna het Business model Canvas al weer bij een gesprek met een ondernemer ingezet. Even een snelle schets maken van zijn bedrijf zodat je geen belangrijke elementen vergeet.